Wat willen mondzorgpatiënten? De stem van de mondpatiënt aan het woord
Voor veel mondpatiënten betekent empowerment de vrijheid om eigen keuzes te maken in hun zorgtraject. Het draait niet alleen om het ontvangen van informatie, maar ook om het gevoel dat hun stem telt en dat ze actief kunnen deelnemen aan beslissingen die hun gezondheid beïnvloeden. Dit geldt zowel voor medische trajecten in het ziekenhuis als in de tandheelkundige praktijk, waar behandelingsopties verschillen en persoonlijke voorkeuren een belangrijke rol spelen. Patiënt empowerment houdt in dat de positie van de patiënt in het zorgproces wordt versterkt. Mondpatiënten geven aan dat ze vooral behoefte hebben aan duidelijke informatie, gedeelde besluitvorming en toegankelijkheid. Het is belangrijk dat medische en tandheelkundige termen begrijpelijk worden uitgelegd en dat patiënten zich vrij voelen om vragen te stellen. De keuze voor een behandeling moet samen met de patiënt worden genomen, waarbij hun zorgen en voorkeuren serieus worden genomen. Toegankelijkheid speelt ook een grote rol, zowel in persoonlijk contact als digitaal. Dit draagt bij aan een gevoel van controle en betrokkenheid. Het is belangrijk dat patiënten zich empowered voelen in hun zorgtraject, maar er zijn ook uitdagingen vanuit het patiëntperspectief. Sommige patiënten voelen zich onzeker om vragen te stellen, hebben last van angst voor de tandarts of ervaren gehaaste consulten. Het is aan de zorgverleners om een veilige omgeving te creëren waar vragen welkom zijn en waar de patiënt centraal staat. Patiënten kunnen zelf bijdragen aan hun gevoel van regie door consulten goed voor te bereiden, iemand mee te nemen voor steun, door te vragen en een zorgdagboek bij te houden. De rol van de zorgverlener is cruciaal in het empoweren van de patiënt, door actief te luisteren, empathisch te communiceren en een veilige omgeving te bieden. Samenwerking en dialoog zijn essentieel voor een succesvolle behandelrelatie en verbetering van de mondgezondheid. Patiënt empowerment begint bij gehoord worden, zowel door de patiënt als de zorgverlener. Een goed geïnformeerde en betrokken patiënt is de sleutel tot succesvolle zorg. Hikos maakt medisch specialistische kennis voor iedereen toegankelijk.